Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 25 februari 2026

Bij KokoBet verbinden wij ons ertoe uw privacy te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen.

Informatie die wij verzamelen

Wij verzamelen persoonlijke informatie zoals uw naam, e-mailadres, geboortedatum en betalingsgegevens wanneer u zich registreert of een storting doet. Daarnaast verzamelen wij gebruiksgegevens, zoals uw IP-adres, apparaatinformatie en browsgedrag via cookies en vergelijkbare technologieën. Voor KYC-doeleinden (Know Your Customer) vragen wij om identificatiedocumenten, bewijs van adres en bankgegevens om uw identiteit te verifiëren. Deze informatie helpt ons om onze diensten aan te bieden en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken uw informatie om onze diensten te leveren, zoals accountbeheer, transactieafhandeling en gepersonaliseerde aanbiedingen. Het stelt ons ook in staat om de website te verbeteren, fraude te voorkomen en te voldoen aan anti-witwasregels. Uw gegevens worden geanalyseerd voor statistische doeleinden en om onze gebruikservaring te optimaliseren. Alles gebeurt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

Delen van informatie

Wij delen uw informatie niet met derden, behalve met vertrouwde dienstverleners zoals betalingsverwerkers en hostingpartners die gebonden zijn aan vertrouwelijkheidsverplichtingen. Delen vindt plaats indien vereist door de wet, zoals voor KYC-controles of op last van autoriteiten. Wij verkopen uw gegevens nooit aan marketeers.

Gegevensbeveiliging

Wij beveiligen uw gegevens met geavanceerde TLS-encryptie voor alle verbindingen en transacties. Onze servers zijn beveiligd en wij implementeren strikte toegangscontroles en regelmatige beveiligingsaudits. Toepassingen van firewalls en intrusion detection systemen beschermen tegen ongeautoriseerde toegang. Desondanks kunnen geen systemen 100% veilig zijn; wij blijven investeren in de nieuwste beveiligingstechnologieën.

Uw rechten

Als inwoner van de EU, inclusief België, hebt u rechten onder de GDPR, zoals toegang tot uw gegevens, rectificatie, verwijdering en bezwaar tegen verwerking. U kunt een verzoek indienen om uw gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen via ons contactformulier. Wij reageren binnen één maand op verzoeken. Voor klachten kunt u terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit in België.

Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies voor essentiële functies, analyse en gepersonaliseerde advertenties. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of onze cookiebanner. Raadpleeg ons aparte cookiebeleid voor details over gebruikte types.

Contacteer ons

Voor vragen over dit privacybeleid of uw gegevens, neem contact op met ons team. Wij reageren zo spoedig mogelijk.